MailChimp là một công cụ tự động hóa tiếp thị qua email, giúp bạn gửi email và chiến dịch quảng cáo tới khách hàng một cách hiệu quả. Phương pháp tiếp thị của MailChimp tập trung vào quản lý danh sách khách hàng thực sự và việc phân tích dữ liệu kỹ lưỡng, cùng với thiết kế hấp dẫn. Đây có thể là công cụ hữu ích để giúp bạn trở thành một chuyên gia tiếp thị.
Tại sao nên chọn MailChimp cho Email Marketing?
- MailChimp cung cấp phiên bản miễn phí cho danh sách email có tối đa 2000 người đăng ký và gửi tối đa 12.000 email hàng tháng.
- Hơn 7 triệu người dùng đã tin dùng và sử dụng dịch vụ này.
- Nó tích hợp tốt với WordPress và các nền tảng khác.
- MailChimp dễ sử dụng và cho phép bạn tạo mẫu email HTML mà không cần kiến thức về mã hóa.
- Trải nghiệm người dùng cao cấp.
Hướng Dẫn Sử Dụng MailChimp cho Email Marketing
- Đăng ký tài khoản: Bước đầu tiên là tạo tài khoản miễn phí trên trang web của MailChimp. Nhấp vào “Sign Up Free” ở góc trên bên phải, sau đó nhập địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu. Nhấn “Get Started” để tiếp tục.
- Xác nhận tài khoản: Sau khi nhận được email xác nhận từ MailChimp, nhấp vào liên kết để xác nhận tài khoản của bạn. Sau đó, bạn cần cung cấp một số thông tin cá nhân (không cần thẻ tín dụng).
- Khám phá menu chính: Sau khi hoàn tất việc đăng ký, bạn sẽ được chuyển hướng đến menu chính của tài khoản MailChimp.
Hướng dẫn trên chỉ là một phần nhỏ trong việc sử dụng MailChimp cho Email Marketing. Bạn có thể tiếp tục tìm hiểu để tận dụng tối đa các tính năng và cách sử dụng MailChimp một cách hiệu quả cho chiến dịch tiếp thị của bạn.
Tổng quan
Bảng điều khiển của MailChimp có vai trò quan trọng như trái tim và tâm hồn của tài khoản MailChimp của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn là người dùng WordPress, có những tính năng thú vị bạn có thể khám phá:
- Tạo và Gửi Chiến Dịch: Đây là nơi bạn tạo và gửi các chiến dịch email của mình.
- Tạo Danh Sách: Tạo danh sách khách hàng và lưu trữ chúng tại đây.
- Xây Dựng Đối Tượng Người Đọc: Đây là nơi bạn tạo biểu mẫu cho phép người đăng ký (hoặc người đọc) tham gia danh sách của bạn trực tiếp từ trang web.
- Mời Cộng Sự Tham Gia: Bạn có thể mở rộng phạm vi người dùng bằng cách mời cộng sự tham gia, mở rộng khả năng quản lý.
Tạo Mẫu Đăng Ký
Mẫu đăng ký sẽ xuất hiện trên trang web của bạn, cho phép mọi người đăng ký nhận bản tin của bạn. Để thực hiện việc này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Điều hướng đến Mục Menu Thích hợp Khi bạn vào mục menu, bạn sẽ thấy các mục sau:
Biểu mẫu chung (General forms): Đây là nơi bạn có thể tạo biểu mẫu dùng chung.
Biểu mẫu nhúng (Embedded forms): Đây là nơi bạn tạo biểu mẫu có thể nhúng vào trang web của mình.
Cửa sổ đăng ký (Subscriber popup): Đây là cửa sổ bật lên cho người đăng ký.
Tích hợp biểu mẫu (Form integrations): Các tích hợp liên quan đến biểu mẫu.
Tùy Chỉnh Biểu Mẫu
Trong mục “Biểu mẫu chung”, bạn có thể định dạng giao diện của biểu mẫu cũng như email cho việc tham gia, hủy đăng ký và cập nhật hồ sơ.
Để thực hiện điều này, nhấp vào “Chọn” (Select) ở bên phải.
Tùy chỉnh Giao Diện và Nội Dung
Ở đầu trang, bạn sẽ thấy một trình đơn thả xuống chứa tất cả các biểu mẫu và email mà người đăng ký của bạn sẽ gặp phải.
Tùy chỉnh chúng thông qua các tab ở đầu trường:
- “Xây Dựng” (Build it): Thêm và xóa các trường vào biểu mẫu đăng ký của bạn.
- “Thiết Kế” (Design it): Điều chỉnh kiểu dáng của biểu mẫu, bao gồm màu sắc, kích thước phông chữ và hơn thế.
- “Dịch Ngôn Ngữ” (Translate it): Điều chỉnh các thông điệp biểu mẫu nếu bạn đang sử dụng MailChimp bằng ngôn ngữ khác.
Thêm Tùy Chọn và Bảo Vệ
Bạn có thể cho phép người đăng ký chọn định dạng email (HTML hoặc văn bản thuần túy) và bảo vệ biểu mẫu khỏi spam bằng cách sử dụng reCAPTCHA.
Lưu Lại Tùy Chỉnh
Để bắt đầu, các cài đặt mặc định sẽ đủ để bạn thực hiện việc tùy chỉnh.
Nếu bạn muốn, bạn có thể thực hiện điều chỉnh sáng tạo hơn để làm cho mọi thứ phù hợp với ý muốn của bạn.
Ghi chú về Thẻ Hợp Nhất
- Nếu bạn bao gồm trường họ và tên trong biểu mẫu đăng ký, bạn có thể sử dụng dữ liệu này để cá nhân hóa email. Điều này thường được thực hiện thông qua thẻ hợp nhất (merge tags).
- Các thẻ hợp nhất là các đoạn mã bên trong email để lấy thông tin về người đăng ký lưu trữ trong MailChimp.
- Ví dụ: Bằng cách sử dụng “* | FNAME | *”, bạn có thể chào đón người đăng ký bằng tên của họ.
- Để tận dụng tính năng này, thu thập thông tin cần thiết từ người đăng ký để sử dụng trong các thẻ hợp nhất.
Thêm Biểu Mẫu Vào Trang Web
Bạn có thể thêm biểu mẫu đăng ký MailChimp vào trang web WordPress của bạn qua các cách sau:
- Sử dụng Plugin: Cài đặt plugin MailChimp cho WordPress, nhập khóa API MailChimp và làm theo hướng dẫn.
- Thủ công: Tạo HTML để nhúng biểu mẫu vào trang web WordPress của bạn.
- Sử dụng Các Plugin Khác: Có nhiều giải pháp tích hợp MailChimp khác như WP Popup Plugin hoặc SumoMe.
Thiết Lập Mẫu Email
Bây giờ, chúng ta đã sẵn sàng để thu thập người đăng ký và muốn gửi email cho họ. Bước quan trọng tiếp theo là tạo mẫu HTML cho chiến dịch email. Điều này đảm bảo nội dung email của bạn được trình bày đẹp mắt và chuyên nghiệp khi đến trong hộp thư đến của người đăng ký.
MailChimp làm việc này rất dễ dàng. Tìm mục menu “Mẫu” trong trang tổng quan. Tại đây, bạn có ba tùy chọn khác nhau để tạo mẫu email:
- Cơ Bản Tạo mẫu từ đầu bằng trình chỉnh sửa kéo và thả.
- Chủ Đề Sử dụng mẫu sẵn có dựa trên chủ đề, cung cấp cả dạng kéo và thả và cổ điển.
- Mã Của Riêng Bạn Dán mã HTML tùy chỉnh của bạn hoặc nhập mã từ HTML hoặc tệp zip.
Với mục đích của bài viết này, chúng ta sẽ giả sử bạn muốn tạo mẫu email riêng của mình.
Lời kết
Qua hướng dẫn sử dụng Email Marketing MailChimp, chúng ta đã có cái nhìn tổng quan về cách tận dụng một công cụ mạnh mẽ để tạo và quản lý chiến dịch tiếp thị qua email. MailChimp không chỉ giúp bạn xây dựng danh sách khách hàng, tạo biểu mẫu đăng ký, và thiết kế mẫu email chuyên nghiệp, mà còn cung cấp những tính năng dễ dàng tùy chỉnh và điều chỉnh.
Với sự tăng trưởng của việc tiếp thị trực tuyến và quan tâm ngày càng tăng về tương tác cá nhân và sự tiện ích cho người tiêu dùng, MailChimp là một công cụ đắc lực giúp bạn tiếp cận và duy trì mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả.